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銷售人員的溝通表達技巧-重慶銷售技能培訓班

發布時間:2021-04-11 04:55  點擊量:

銷售培訓班分享:說服銷售的要點

1)寫下自己的目的,盡力向客戶提供幫助和支援,使客戶自己所購買的產品及作出的購買選擇能真誠的滿意。

2)記住你的策略,引導客戶理解并感受到你在銷售準備時的構思。在銷售介紹中,會籍顧問還要根據客戶的需求變化隨時調整自己的構思。

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3)時刻牢記有四種情況會阻礙客戶去購買他需要的東西:不信任 無需求 無幫助 不急需

4)基于說服銷售的方式,你應告訴客戶凡是你該做到的,你都能做到,并讓客戶仔細了解你的銷售目的,清晰銷售過程和他們的收益,以此建立客戶對你的信任。留心傾聽和總結歸納,讓客戶知道你已明白他的想法。

5)根據客戶需求,明確告之可幫助的與無能為力的事件。并將可提供幫助的事件,通過介紹類似事例加以強化。無能為力的事件應向客戶提供幫助的人選或方向。

6)提出建議,告訴客戶,采用何種方式是獲得最大收益而風險最小的方式。

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